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第二百一十一章下作手段
面对气势汹汹的小青年,刚刚上任三天的服务员脸色涨红,眼泪不停地在眼眶中打转。
都是才从中专毕业的学生,十**岁的小姑娘那里遇见过这样的阵仗,一时间有些手足无措,连话都说不出来。
“怎么不吭声,是不是被我戳穿了谎话,不知道怎么狡辩了吧!”仰起头,小青年趾高气昂地瞪着服务员,再次大声叫嚷道。
看道眼前的突发情况,吴岚皱了皱眉,起身朝着小青年走了过去。
而在吴岚起身之后,苏文也默默起身跟了上去。
“这位先生,您好,我是这家店的经理吴岚,有什么情况您可以直接跟我说。”来到小青年面前,吴岚将快要哭出来的服务员拉到身后,不卑不亢地开口道。
“呦,原来你就是这家店的老板啊。长的倒是不赖,没想到做生意却这么黑心,真是人不可貌相啊!”听到吴岚的话,小青年将目光移了过来,嘴里阴阳怪气地说道。
“先生,请问您对我们的菜品和服务有什么不满意的地方吗?”没有理会小青年的讽刺,吴岚直截了当地问道。
“不满意,当然不满意。你问问她,给我们做的什么垃圾东西!”指了指吴岚身后的服务员,小青年冷哼一声,回应道。
看了一眼气焰嚣张的小青年,吴岚转过头,冲着身后的服务员问道:“小周,刚才是怎么回事,你说给我听听。”
女服务员名叫周丹,性格温柔,做事认真,在第一批通过考核的六名服务员中是表现最好的一个,也是吴岚重点培养的对象之一。
“吴经理,刚才这位先生点了一斤麻辣小龙虾,我就按照单子给他上菜。可上菜完没多久,这位先生就把我叫了过来,说是咱们的小龙虾里面有苍蝇。”看着吴岚,周丹带着哭音说道,“我告诉这位先生咱们店都是明厨亮灶,不可能发生这种事情,结果这位先生就吵了起来。”
“不可能,什么叫不可能,那我桌上的这两只苍蝇是假的不成!”没等周丹说完,小青年就恶狠狠地插嘴道,一边说一边还用筷子在餐桌上的两只死苍蝇旁边用力地点着。
看了眼餐桌上刺眼的死苍蝇,吴岚峨眉微蹙,继续向周丹询问道:“小周,你是亲眼看见这位先生把苍蝇从菜里夹出来的吗?”
“没有,我来的时候这两只苍蝇就已经在桌子上了。”摇了摇头,周丹如实回答道。
“吴经理,你这话什么意思,难道你觉得是我没事干往菜里放苍蝇恶心我自己吗?我告诉你,我现在怀疑你们的菜里面不止这两只,很有可能我已经吃下去好几只。今天这事情你必须给我个说法,要不然信不信我让你这点开不下去!”听着吴岚和周丹的对话,小青年急不可耐地叫道,十足像一只被踩了尾巴的猫。
然而面对小青年的质问,吴岚却没有像之前那样客气,而是冷着脸直接回怼道:“这位先生,你说得不错,我确实认为这两只苍蝇是你专门用来栽赃我们的。”
在餐饮界打拼了十多年,吴岚自然见过各种各样的场面和各式各样恶心的顾客。用事先准备好的苍蝇或者虫子来栽赃饭店,这种事情并不少见。
一般情况下,餐厅遇到这样的事情都会选择给客人免单或者重做一份,以求息事宁人。但今天吴岚却没有采取这种方案,而是选择和对方正面硬刚。
原因无他,就是因为当初在设计整个餐厅的时候,吴岚就着重考虑了食品卫生问题,不但在店里所有的窗户上都加装了窗纱,还在大堂各处和后厨布置了不下二十盏灭蝇灯。
有了这些保障,别说苍蝇,就是一只蚊子都不可能出现在龙虾馆中。
而此时眼前的小青年竟然说菜里发现了两只苍蝇,还扯着嗓子大声宣扬,明摆着就是专门来找茬的。
吴岚.清楚,由于龙虾馆对小龙虾的超低定价,已经得罪了全县城的同行,难免会有一些无耻之徒采取这种下三滥的手段来对付自己。
为了龙虾馆的声誉,这一次吴岚说什么都不能后退一步,下定决心和对方死磕到底。
“呦,还真是店大欺客啊,你是不是以为自己生意好就不把我们这些顾客放在眼中了,菜里面出现了苍蝇这么大的事情,你非但不认错,还倒打一耙。怎么着,要不我现在就报警,让警察开给咱们评评理?”将吴岚不肯示弱,小青年眼珠一转,随即挑动起了周围食客们的情绪。
而在小青年的挑拨下,原本抱着吃瓜心态的食客们脸上都浮现出了一抹淡淡的怒意。毕竟菜里有苍蝇这件事,对于每一个人来说都极其恶心,也极其反感。
“没问题,如果你同意,我们现在就报警。不过丑话说在前头,我们店里的卫生状况绝对可靠,整个大堂包括后厨,只要能发现一只苍蝇今天这事就算你有理。如果发现不了,那到时候为难的恐怕就是你了。”没有丝毫犹豫,吴岚冷着脸,铿锵有力地说道。
对于店里的卫生状况,她有着百分之百的信心。
随着吴岚的话音落下,食客们原本骚动的情绪也逐渐平稳了下来,所有人都下意识地朝着四周望去,尝试着寻找苍蝇的影子。
结果正像吴岚所说的那样,众人将店里的角落完完全全地搜索了一遍,真的连个苍蝇的影子都没见到。
看着形势朝着吴岚倾斜,小青年脸色涨红,色内厉荏地叫道:“报警就报警,我就不信这天地下还没有说理的地方了!”
话音刚落,一个浑厚的男声在众人耳边响了起来。
“报警就不用了,我可以作证,这两只苍蝇就是这个小伙子偷偷放到菜里面,然后再捞出来的。”
被人一句话戳穿了真面目,小青年怒不可遏,转头冲着声音传来的方向破口大骂道:“操尼.玛的,哪来的小杂种,竟然敢管爷爷的闲事,是不是活得不耐烦了!”
然而没等话音消失,小青年就彻底楞在了原地,紧接着涨红的脸庞迅速变白,到最后连一丝血色都没有了。
“小伙子,出口成脏可不是个好习惯啊!”
视线里,徐长安声音平缓地说道,眼神中却透着一抹令人不寒而栗的冷意。
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