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由于这个原因,今天,微软公司才会拥有世界一流的技术人才,才会跻身于世界最具实力的优秀企业之列,才会让世人刮目相看。
为留住人才,微软公司采取了一种“认股权”制度,简单地说,就是公司掏钱做本金,来帮助员工购买自己公司的股票,赔了是公司的,赚了是员工的。作为微软的正式员工,任何人在进入微软之前都将与公司签订聘用合同。合同中规定了员工享有的种种权利,其中一项即为“认股权”。股权的数额根据员工的技术级别而定,少则数百股,多则数千股。高级技术人员和管理人员得到的股票期权可达数万甚至数百万股。在通常情形中,从合同生效之日开始计算,一个月后公司股票的市场价格,也就是员工“认股权”的价格。每工作一年,“认股权”即获得一定数量的增加,也可以像股市上的投资者一样,享有“配股”的权益。员工只需记住你的股权数额以及股权价格,而不必花任何钱来购买,一年之后,可以卖掉“认股权”当中的一部分,以后逐年卖出,在公司工作满四年半的时候,即可全部卖掉首批“股权”。原定“认股”价格与当时市场价格之间的差额,就是员工的收益。如果股票升值,每年都可以通过出售股票来获得现金。如果股票贬值甚至低于你认股时的价格,员工也可以不要。当然员工如果并不急需用钱并且对公司有足够信心,也可以把股票一直攥在手里不卖,但不能超过七年。另外,每个人还可以用工资10%的部分,以市场价格85%的折扣购买微软股票,另外15%由公司出资补偿。
在比尔·盖茨的坚持下,公司每年都会给员工分送新的“认股权”。同“老权”一样,“新权”也必须到一定期限方能认购。所以,员工无论在什么时候离开公司,手中都会有或多或少尚未到期的“认股权”不会作废。这样看来,一个微软职工,无论什么时候离职他去或者退休,都会造成直接损失。所以“认股权”又被员工戏称为“金手铐”。
微软的“认股权”制度不仅激发了职员的工作热情,而且使许多人才渴望进入微软。这正好应了微软的“以人为本”的精神:最重要的是人,而不是钱。只要还有先进的人才在,钱就会失而复得;而失去了人,微软才是真的完蛋了。
善待每一位员工
聪明的经营者都有这样的感受:公司是员工利益的基本来源,大河无水小河干,大河有水小河满。许多老板采用股份制、联营制、承包制等多种形式来充分调动公司人员的经营积极性。
日本出光公司的老板出光佐三先生就十分懂得这个道理。
出光在日本战败之后,所有的海外事业全军覆没,公司遭受了致命的打击。
他所做的却是召集全体员工聚集在“出光馆”,他宣布说:“我向大家保证维持大家的生活,请大家放心!”面对战败的日本,经济遭受了毁灭性的打击。在这前途渺茫的景况下,任何公司都不敢预期自己的未来,纷纷采取缩小公司规模与人员编制的措施。在这样的困苦状况下,出光有将近一千名的员工,非但不必裁员,反而宣布保证维持大家的生活。
这个宣言公布之后,全体员工在感激之余,均能拼命地工作,度过了危机时期。
在日本的麦当劳企业经营中,作为老板的滕田述构思了“员工加盟制度”。制度规定,凡在日本麦当劳汉堡店服务达十年以上,而且渴望自己经营分店的员工,准备250万日元的保证金,便可使用麦当劳名义做生意。公司出面为员工寻找加盟店的地点。谁愿意在这些地方开店,那么就可以即刻成为店铺的老板。成为老板的员工把过去曾在“汉堡大学”和工作实践中学到的理论知识和技能应用到自己经营的店里来,成功率是十分高的,很快就会腰缠万贯了。这种鼓励员工发展创业的制度的确立,使公司每一成员都有做老板的机会,因而极大地提高了他们的工作热情。
台湾著名的商界精英“力霸集团”老板王又曾,他成功的秘诀就是善待每一位员工。
王又曾,1927年出生,毕业于商业专科。曾获得圣诺大学荣誉商学博士,主要的事业是“中国力霸”集团,以经营水泥、食品为主。现任该集团董事长。
他幼年时家境贫穷,以半工半读的学徒生活完成了专科学校的学习。这期间一方面完成了学业,另一方面学到了不少经商的窍门,以致后来和别人做百货、黄金的买卖生意,竟也使家中稍有积蓄。
20世纪50年代开始与人共同创办企业,由于他奉行“诚诚恳恳待人,实实在在做事”,以至使合作者能精诚团结,使业务顺利地开展。1977年以王又曾为核心人物的“中国力霸”企业集团正式成立了。1982年王又曾又投资于百货业,在台北市延平南路创设“中国力霸”公司百货部,对外简称“力霸百货”。后又涉足金融、保险业,现在力霸企业集团总资产达1231亿元,下辖27个关系企业,经营项目横跨水泥、食品、金属制品、营运、百货、饭店、纺织、产物保险、建筑投资、进出口贸易等18种行业,在台湾前300大企业集团排行第21。由于王又曾出身贫苦,所以王氏集团也特别重用“苦学出身”的年轻人。力霸集团在经营管理上也是诚恳地对待每一位员工,采取分层负责与充分授权的原则,27家大公司大都有专业经理负责经营管理。在正常运作的情况下,他们都分兵把关,各负其责,使公司逐步发展壮大,成为跨行业经营的大集团。
慷慨捐助公益事业
许多经商者有时对钱财看得很重。他们认为,自己辛辛苦苦创业,挣点儿钱实属不易。而智慧的经商者却把钱财看得很淡,他们解囊相助,慷慨捐助公益事业。他们的这种做法值得经商者借鉴。
香港著名商人李嘉诚就是这样一位热心公益事业的人。
李嘉诚长期以来怀着这样一种思想,钱来自社会,应该用于社会。因此,无论自己在生意场上是否顺利,他都将对社会的责任放在重要的位置。
李嘉诚先生说过:“一个发了财的人,不应该只顾自己的挥霍,也不应该当守财奴,更没有必要把财产遗留给自己的子孙!”而“应该为社会多做一些公益事业。把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。特别是要用在教育和医疗方面……”
1992年8月16日,李嘉诚先生与中国残联主席邓朴方会晤。他对邓朴方说:“我和两个孩子经过考虑,再捐一亿港元,五年内把内地四百九十多万患者的疾病全部治好。我挣钱,你为残疾人办事。”我国华东地区大雨成灾时,李嘉诚以长实集团四大公司名义捐款5000万港元赈助华东灾区。他说:“过去,对公益事业,我一般以私人名义去做。这次,以公司的名义,则别有深一层的意义。作为以中国股东为主的香港公司,应该用最快的时间对中国的紧急呼吁做出反应。中国人要比外国人更快、更自觉地做这件事情!我希望藉这一快速反应,能起到一点儿引导作用。”
他谦虚地表示:“我们捐出的钱,和国家所需要的数目相差还很大,但希望小小的贡献能起一点儿好作用。”
许多人都知道李嘉诚有一句名言:“我的钱来自社会,也应该用于社会。”当他慷慨资助一项又一项社会公益事业时,人们相信他的话是真诚的。
互利互惠,共存共荣
麦当劳连锁店的营销连锁观念是:供应商不仅能与连锁商一起“有福同享”,而且也能与他们“有难同当”。
据说,麦当劳的供应商曾帮助麦当劳度过了几次危机。其中一次便是1973年联邦冻结薪资及物价,但没有限制农产品价格,肉价涨了,但是冻肉价格不准涨,麦当劳汉堡包中必不可失的肉饼(由冻肉做成)很可能缺货。麦当劳的一个肉品供应商罗特曼看出这一点,便提出警告,说全国的屠肉商很可能会因为亏本而停工,并提出一项新想法:由麦当劳下订单屠宰。麦当劳自己购买牛,而以比较低的价格卖给屠宰商,屠宰商便不会因为无利可图而?
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