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第5部分（第1页）

领导要效果，说白了说穿了就是领导要赚钱。员工图了事，说白了说穿了就是把领导分配给自己的任务做完了就行了，根本不关心企业死活，还以为自己对企业有功劳。

是的，很多做部署的人都爱把自己的苦劳当成功劳。比如曾经有人到我那里应聘媒介经理。我问他在上一个公司有什么业绩？离职原因是什么？他回答：“我在上一家企业的时候能达成和100家媒介的合作，我们的产品宣传新闻能通过这些媒介100％的刊登上去，并且我能够顺利组织大型新闻发布会、大型产品发布会从来没有出现过任何问题。　我离职的原因是因为我觉得忙不过来，公司又没钱扩大规模，所以想找一个更好更大的平台。”

我耐心的听完他讲完这些之后就问他：“我不在乎你在上一家企业有多少媒介资源，也不在乎你在那个公司能组织什么活动。我更在乎你达到了什么效果？也就是说通过你做的宣传也好，媒介上文章也好，你们公司的产品最后卖得好吗？我感觉似乎最后产品卖得不太好，如果好的话公司也就不会出现没钱扩大规模的情况了。”

他回答我说：“市场宣传效果是达到了，只是最后销售量并不理想。主要是因为本来产品就不好。”

我又问他：“既然最后结果不理想，你又如何认定宣传效果达到了？就算是失败的产品如果在市场公关上成功的话至少还能留个臭名。而你们公司的产品我想很多人根本就没有听说过。”　于是我没有聘用他。

这就是部署和领导的不同，领导人往往最后关心的结果是你达到了什么结果？而不是说你做了什么什么庞大的工程，这工程多么多么的不容易。就比如领导要求修一个水库。领导除了在乎水库质量本身意外，其意图更在乎水库最后的蓄水能力是否能满足城市生活需要？水库的发电能力如何？等等实际问题。　而部署在接到任务以后往往思考的是如何把水库修好，尽管你有天才的设计能力和完美的建设能力，但结果你在一个小山沟修完水库之后发现这个山根本就没多少水，所以水库完全不能实现蓄水，更不能实现发电。请问这个时候你有什么功劳？我觉得不仅没有功劳反而是浪费公司资金之嫌吧。

有人可能会觉得这个故事有点夸张，但工作中这样的例子却比比皆是，我所接触过的公司包括国内的上市公司外资企业中99％的初级员工都是这个样子。所以老外才会感叹：“在中国做生意最难的是用人，因为根本无人可用。”由此可见我们的职业素养缺陷是何等的严重。

还是用我们的老办法换位思考这个问题，亲身来感受一下做领导的对结果的追求之心是怎样的感受吧。

好了，现在你是领导了。别忘了在飘飘然准备发号施令之前先回顾一下领导不是印钞机的故事，如果你赚不到钱拖欠员工工资的话，你的部署就会把你告到法院，然后法院派出强制执行干警去你家抬米、牵猪、扒房子……哦，对了。你创业还是从银行贷款、朋友亲戚处借来的钱，如果还不上你将会被万人唾骂、亲人鄙视、朋友反目等等……

好了，现在你是这个领导了。这回就让你当生产手机的领导吧。现在你生产出了100万台手机！请问你最想要的是什么？废话！当然是全部卖出去啦！　为了卖出去，首先你需要宣传，所以你招了一个市场经理，然后你需要有渠道商批发商代理你的产品，所以你招了一个渠道经理等等。

根据你的安排，市场经理必须要去全国所有的媒介上对自己生产的手机大做宣传，什么广告呀新闻呀枪稿呀评论呀能上的全给它上了。　你又安排渠道经理去全国出差，与各地的渠道商批发商促膝长谈，建立一个庞大的销售渠道网络，以便你的手机顺利的流经这些渠道分发到全国各地销售。末了，你还叮嘱一定要达到效果。

可效果这玩意儿无法安排到每天的工作中来进行。工作只能安排你今天要搞定多少媒介上多少广告，明天你要去几个地方差见几个批发商。但效果嘛就要等到最后才能出来。

所以在接下来的几个月里，你的部署忙得不可开交，每天加班到半夜3点。白天电话传真响个不停，终于几百家媒介愿意帮你宣传，全国所有的渠道商也都谈过表示愿意尝试你的新产品。当然你也尝试到了花钱如流水般心痛。钱终于花光了，成败在此一举。

但……　广告打出去了，文章也发出去了，市场上却没有反映。你急了上街问大街上的人也都表示没注意什么新手机广告。渠道商和批发商呢？他们见从来没有消费者主动上门询问某款新手机，所以自然也不再愿意继续进货。而这个时候你会觉得你的部署们都是有能力的好部署吗？不！我想你恨不得杀了他们！

这个例子可一点都不夸张，每天电视、报纸、杂志、路边的广告有95％是被人遗忘的。每10个产品中就有9个长期滞销，根本卖不掉。

问题出在哪里呢？不是该做广告的地方都做了吗？钱也没少花，人也没少累，为什么还是没人知道你的产品呢？这就叫没效果。你就是那被遗忘的95％的广告中的一份子。　我想这个时候的你一定伤心欲绝，心如死灰。更要命的是你的部署们还都跑过来对你说：“老板啊，前段时间我们那么累，那么忙你都看到了。而且你要求的我们都超额完成了哦。你要求上100家媒介搞宣传，我们搞定了120家媒介。你要求我们主要搞定华南和华北地区的渠道商的批发商，我们可是搞定了全国所有渠道商和批发商呢！　所以您给我们加点薪水，再放我们一个年假吧！”　　我想听到这样的话，你一定会冷冷地说：“好啊，不过年假太短了，你们还是放个长假比较好，这辈子也不会再回来了。”

而实际上当我们在做部署的时候就从来没有思考过公司赚不赚钱，自己的效果是什么。即使初级职位也是一样讲究的是效果！比如做客服的总觉得领导安排自己每天接100个电话的任务，自己接了120个电话，自己多劳了应该给加班费，却从来不去想自己接待过的客户中究竟有多少人满意了信任自己公司的产品了？还是说通过电话更生气更绝望从此不再碰公司的产品了？　再比如做文案的，总会常常认为老板每天安排自己写2篇稿子，自己却总是写3篇，自己真能干，还白给企业多写了一篇稿子呢，巴不得亲自当面去领导面前汇报一下，好让领导提拔自己这个“人才”。可却从来不去想到底看到了你这篇稿子的消费者会因为看了自己的文章而对自己公司的产品产生信任吗？还是根本就不注意甚至看完之后反而觉得反感？如果你造成的结果都是后者的话你究竟是在完成企业领导安排给你的工作呢？还是再加害你的领导？

所以也难怪在你偶尔有点事请假的时候领导总是没有好脸色了。当你在抱怨领导太苛刻太严厉总是呼吁“减负”的时候，你是否也应该想一下自己做的工作究竟有没有为领导“减负”呢？txt电子书分享平台

5：一条绳上的蚂蚱？

换一个角度思考领导与自己的关系

在现代企业中，领导和部署之间的关系并非金字塔型的一丝不可变的管理结构。而是一种互相影响互相制约的结构。如果按我们的俗话来说就是一条绳子上的蚂蚱。这条绳子就是利益。只有领导和部署都协调有至的朝一个方向努力的时候，才能很好的维护好利益这条绳子，而一旦两只蚂蚱开始乱蹦的时候利益这条绳子就会给双方带来同样的伤害。（注：此处的利益不仅仅包括经济利益，也包括权利、地位、事业等等。）

我们在前面几章已经详细的说明了领导与你的关系和领导的实际价值以及领导的实际身份。那么这一章节我们就重点谈一下与领导和谐共生的重要性以及双面性。

领导的权力不是绝对的，领导也不是绝对的。比如某公司销售经理A集合部署B、C、D、E展开一个关于新销售方案的讨论会。经理A提出由于公司给销售部门增加了任务目标，所以希望大家讨论出一个切实有效的销售方案来答成目标。经理A首先提出他的意见：“由于本年度公司下达的任务是300万，比去年增加了一倍。所以为了完成此任务，最好的办法就是举办促销活动，把原有的顶级产品压低到中级产品的价格销售，把中级产品压低到初级产品的价格销售。虽然这样做利润低了一点，但结合以往的经验，此举必然造成火爆的抢购热潮，所以完成年销售任务就不成问题。”

而经理A的说法却并没有得到认同。员工B认为：“以往举办促销的活动时之所以会有大量消费者排队抢购，是由于消费者本身对我们的产品开始有品牌和质量上的信任。如果总是通过减价销售的方法来促销的话，一方面已经买过的老客户会产生吃亏上当的感觉。他们会认为原来这些价格高的高级产品并不值那么多钱，肯定质量也不会如宣传和想象中的那么好。　那么公司好不容易建立的品牌影响力就会被无形地削弱，所以保持价格的相对稳定行是不容破坏的。这样的方案公司高层一定不会被通过，而且为了完成销售任务应该与市场部配合增加广告宣传以及开展买高级产品送初级产品的活动。这样一方面可以保持高级产品在用户心中的地位。一方面又让那些一直想买高级产品，却又觉得贵了点的用户更为动心。同样可以达到促销的效果，公司高层也会同意实行这样的方案。”

结果B的方案得到了大家的认同，C、D、E都表示B的方法更为可行，也更为合理。　那么这个时候A的领导权其实被转移到B的身上去了。因为A如果继续坚持他的意见，那么其部署必然会认为这个A经理不肯听大家意见，而一意孤行，进而对公司产生失望情绪。

所以，一个领导是否是领导取决与你是否认同他的行为，而不是取决于公司的任命。　那么站在领导的角度来看时就成了“我是否能真正成为领导，取决于我的部署是否支持我的行为。”　同样你是否是领导的部署也是取决于领导是否接受你的行为，或者你是否支持领导的行为。　而转在领导的角度来看时这个问题就成了“你是否是我的好部署取决于你是否能帮助我提出更好的方案，或者你是否支持我的方案。”

那么我们再接着来看刚才那个案例，B虽然否决了领导A的方案，但他也提出了更为合理更为厉害的销售方案。所以他的行为是对部门有利，对领导有利的。如果领导A支持他，那么大家都会认为领导A很英明，很能赏识人材，进而更为努力的工作。　　但如果B只是反对A的方案，却提不出更好的方案，其他部署C、D、E也跟着B起哄，觉得经理A的方法不可行，但自己也没什么别的办法。那这个时候领导A的权利就被完全剥夺了，虽然看起来B更有影响力，更得人心。但最后的结果是方案的讨论不了了之。接下就是销售任务完不成，领导与部署关系恶劣。领导开除员工，公司因为销售任务未完成而处罚部门经理，减少来年预算款供应等等……

所以，我们在面对这个问题的时候一定要记住。你是否支持领导的行为，有两种可能。1是你支持领导的提案，2是你虽然不支持领导的提案，但你也能提出比领导所说的更为合理的提案，这其实也是对领导的支持，因为提案的最终目的是为了更好的完成公司盈利的任务目标。如果你即没有更好的想法又觉得领导怎么怎么愚蠢，方案怎么怎么烂，那么你就成为了这个团队中的毒瘤，被开除不说，你如果保持这样的习惯的话，那么到了任何一个公司你都无所作为，反而招人厌恶。

对于领导来说也是如此，领导提出方案1是寻求部署的认同，2是寻求是否有更好的方案。因为领导必须要完成公司下达的盈利任务。如果有人提出更好的方案，那么领导自然很高兴。而如果没人提出更好的方案，也没有人支持自己的观点的话，问题就比较严重了。用《天下无贼》里黎叔的话说就是：“人心散了，队伍不好带了……”　txt小说上传分享

1：同事仅仅是战友吗？

换一个角度思考同事究竟是什么？

很人都认为进入企业工作了，企业里就是由上面的领导和周围的同事以及自己（有时候还有下面的部署），组成的。其实这个形容没有错，但这样去思考问题就会有大问题。　如果你认为领导是“上面”那么你必然会仰视他尊重他，可你觉得同事是周围，那么你必然对同事要随便得多。而你如果认为下属是下面那么你必然会俯视甚至鄙视他们。尤其是在我们职业生涯刚开始的时候总是把同事管理处理得非常随便。随便勾肩搭背，随便乱开玩笑，说话时一有意见不合，哪怕是八竿子打不着的小事也要互相争个面红耳赤。而见到领导时才能变得严肃和敬畏起来。

那么你是这样一个人的话，你在同事眼里又是什么样的人呢？因为你毕竟也是同事的同事。假设现在你是你的同事，你回过头来审视自己的时候又会有怎样的感叹呢？

同事之间总是在互相寻求认同，一旦达成共识就能成为知己和战友，　每个人都是如此。可当你的同事像你表明自己的观点的时候，你却固执的用自己的看法去和别人争论不已，就等于你把别人向你伸出的橄榄枝打翻在地一样。　换一个角度去看待这个问题。假设你向某个同事表达你的观点。这个观点可能是足球，可能是彩票，可能是吃饭等等。而这个同事却总是觉得你的看法是全错的，你会怎么想？你一定会以后不再和这个人打交道，也觉得这个人太自以为是了，又不肯接受别人的观点。　那么你在驳斥别人的时候别人眼中的里一定也是这样的。　当你打掉别人向你递出的橄榄枝时你的同事就由你的战友关系变成了敌人关系。　坦白的说我见过太多自以为是的新人，他们总是强调自己比别人聪明，自己和别人怎么怎么不一样，自己能看到别人看不到的东西等等。最后面面树敌，直到在在公司同事之间已经混得臭名昭著了还要坚持全部的人都是笨蛋，只是自己是聪明人。顽固得和厕所里的石头一样右臭又硬。

从古至今所有成功的人都有一个共同的特点，就是无论把他们放在哪里他们都能得人心，得到尊敬和拥护。　你会相信一个和周围同事都处不好关系的人还能有什么能力吗？　而真正有能力的人即使你把他放到食人部落里他也能成为酋长，放在监狱里他会成为狱头，放在最愚昧最野蛮的野蛮部落里他回发起革命让部落文明进步，放在企业中他很快会成为大家欣赏和用户的对像。　而像你这样处处因为芝麻绿豆大点的屁事就和人争论不停，总是强调自己观点，总把别人想成傻子，一点也听不进不同的声音，一听到不同的声音就如同被人烧了房子一样马上反驳起来，浅薄得如同一只斗败的公鸡一样的家伙还能有什么本事吗？你会有同事成为你的战友吗？　　恐怕当你滚蛋以后你的同事们会大大的松一口气，对自己的家人和朋友说：“我有一个很讨厌很固执很自以为是的同事终于滚蛋了。哈哈！”

那么同事究竟是什么？我认为同事即非战友关系也非敌人关系，即非单纯的平级关系，也非单纯的竞争关系。因为即在你眼里别人仅仅是个同事并非主心骨，那么在别人的眼里你也是个同事而并非主心骨。　所以我?

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