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(2)组织因素:专业化、工作流和工作习惯;
(3)行为因素:多样性、整体性、重要性、自主性和反馈度。
4、工作设计的方法
(1)工作工程法,即时间—动作研究,工作专业化;
(2)个人工作设计方法,如工作特征模式;
(3)群体工作设计方法,考虑到效率和可行性,有些工作只能由群体来承担,典型的情况就是流水线作业;
(4)激励性的工作设计方法,如工作轮换、压缩工作周、工作扩大化、工作丰富化等。
【工作广度与深度】
工作广度是指工作者执行不同任务的种类和数量。
工作深度是指工作者在计划和组织其工作时,以自己的步调、依自己的期望自主活动的程度。
【职位设置原则】
职位设置是指在工作分析的基础上,确定组织需要什么样的职位(类别)、多少职位(数量)及职位结构(单轨与双轨)。一定时期内,组织存在多少工作量饱满的职务,就设置多少职位。职位设置的基本原则是:
(1)因事设职原则:根据组织业务流程中的职务、职责设职,而不是因人设职,职位和员工应该是设置与配置的关系;
(2)规范化原则:职位名称、职务内容、职责范围都应该进行规范描述;
(3)整、分、合原则:在整个业务流程中,各个职位都有明确的分工、合作;
(4)最少职位原则:在一定时间内需要一名员工承担一系列相同或相近的任务时,即能够形成一个相对固定的职务时,才设置一个职位,不能因为出现少数任务就设置一个职位以免该职位的工作量不饱满。当然,有时候为了完成一些阶段性的工作任务,也可以根据需要设置临时职位;
(5)人事匹配原则:员工的综合素质应该基本符合相应职位的任职资格要求,员工素质过高或过低,都不是合理的匹配。书 包 网 txt小说上传分享
【职位评价】
职位评价是在工作分析、职位设置的基础上,运用一定的方法,对组织的所有职位的共同付酬因素,以及这些因素对任职资格的要求,进行定性、定量的分析和评价,确定职位的相对价值。
共同付酬因素一般包括工作责任、工作技能、工作强度、工作环境和工作心理五大类,共24个指标,可以根据组织的需要进行合理地选择。
1、采用定量分析方法进行职位评价的流程
(1)建立评价指标(共同付酬因素)体系;
(2)确定各评价指标的权重(分值或薪值),并划分等级;
(3)建立评价标准;
(4)收集信息,进行分析和评价;
(5)对职位进行纵向划分。
2、职位评价的方法
主要有定性分析的排序定级法、标尺套级法,定量分析的标尺评分法、因素比较法。。 最好的txt下载网
【职位说明书】
现在通常将工作说明书和工作规范等文件合并为职位说明书,也叫岗位说明书、职务说明书,是工作分析、工作设计、职位设置、职位评价结果的文件化(通常以表格的形式),对每个职位进行详细描述。内容一般包括:
(1)编制记录:编制人、编制日期、审核人、版本编号等;
(2)职位概况:职位名称、职位编号、职位分类、职位等级、工作地点、薪酬等级、编制数量等;
(3)工作关系:所属部门、直接上级、直接下级、相关部门、对外联络等;
(4)岗位职责:工作目标、工作内容、工作流程、责任、权力等;
(5)任职资?
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