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这让小邓感觉压力很大。当时我们一起吃饭时,他曾说有一段时间自卑地想退职——因为每当说出自己没有导师、再说出的学校名字让那些询问者更加茫然的时候,他都感觉莫大的压力。我告诉他:“他们虽然上学多,但现在从工作角度上,你们是站在同一起跑线上。你少上学换得的年龄优势足以抵消他们没有实践经验的学历优势。现如今工作当中的英文环境你已经应付自如了,最多是在闲聊中对那些表现所谓英文水平等级的英文俚语笑话反应慢一点,但这不影响工作呀!说到底,你在这里的表现和未来上升空间,学历起点有一点影响,但不是全部,更不是永远,惟一起决定因素的是你的工作表现。”
那之后又过了半年,小邓兴奋地告诉我,他连续两次被评为部门先进,更有猎头公司给他打电话。我问他怎么答复的。他说他现在根本不想动,这样的大公司还有好多他要学的东西呢。不久前,我得知小邓已经是开发组的小leader了,而且正在业余修习MBA课程。
可以说这一轮招聘中我们用的大部分都是应届毕业生,从阿发的成长过程我归纳出应届生能不能带出来的关键是:踏实、耐心、努力这些素质是否具备,即使不是某些方面的天才,靠着踏实的积累,最终也能凭经验获得自己的空间。而小邓的历程是最典型的自律、勤勉、谦虚、奋斗的过程。
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她的成长是所有同龄人的榜样
自那家网站公司出来,我到了另一家网站。又是一家从头开始的网站,又是一次从头开始的经历,但这次我挑选人的时候,就有了一些经验了。
我给HR的用人标准,其中一部分是:应届毕业生比工作一两年或服务过一两家公司的人相比,工资差在1000元以内的,尽量用有工作经历的;硕士生一般不录用;本科生比专科生工资差超过500元的,用专科生。事实证明,效果比前一次好了很多,公司的人员淘汰、流动性降低了不少。
比如从小芳的表现中可以得出一个比较,很明显就能看出那些高学历的毕业生的症结之所在了。小芳是公司一个美工的老乡,到公司来玩的时候,得知公司当时正缺一个前台,就毛遂自荐地过来了。当时行政跟我说前台招到了,我还纳闷:这个瘦弱的小姑娘明明有会计证,却应聘前台,是怎么回事?
后来发现,工作中小芳是非常尽职尽责的。网络公司在刚开始还没做出名气之前,前台的工作大多是内务行政方面的。小芳来后,原先前台无人接待、电话转接错人、办公用品供应不及时这些问题再没出现,她一有空闲还主动热情地帮公司同事做一些分外的琐碎杂活。在交流中,她告诉我,她来之前是在证券公司做出纳,证券公司工作虽然很赚钱,她每周对账时看看那些大户的资金流向就能看得出他们是在出货还是进货,再找交易明细,财务上的几个小姐妹就能自己投资跟庄稳赚;但那样的混乱工作秩序肯定长不了,她不想等行业整顿时被动地出来。
我很欣赏这么年轻的小女孩能有这样的眼光和定力,就说:眼下她做的工作,比如帮市场部打字整理市场计划,帮社区编辑整理兼职斑竹的资料等等,都是她全面地深入了解这个公司的运作秩序、产品流程、工作内容的好机会;当她熟悉了这一切后,她就可以从前台转到编辑或市场工作了,而且有可能比直接上手但不了解公司全部业务状况的同事做得更好。后来,小芳在工作中就有意多接触女性、情感、文学类的编辑工作,和那些编辑们学一些网络文字的辨别、版面气氛的控制、调动等工作经验和技巧。
几个月后,在公司又招募了一个前台后,她就顺利地转成公司财务助理并做女性BBS的兼职编辑。又过了一阵,投资方派来财务人员后,小芳就正式成为了专职编辑。随后,一步一个脚印,小芳从专职编辑工作,扩展到对外专栏作者的联系、管理,再到对外产品合作的洽谈、跟踪、合作伙伴的维护。同时,用了大约两三年的时间,她还完成了自己自学考试的大专、专升本的学历跳跃。
随着公司业务的扩大,人员规模也在膨胀,熟练的老员工都因对业务的熟悉而开始成批地成为业务组长、部门经理,小芳是里面最突出的。在成为市场经理一年后,因为完成业务指标优秀,同时公司也需要一个对市场和产品业务都熟悉的leader,小芳就顺理成章地成为公司最年轻的业务总监。
后来在我的掺合下,小芳和我原来公司的技术总监大林相识、恋爱、结婚了。在他们的婚礼上,让我讲几句,我就说:“小芳是我见过最聪明、最勤奋、最踏实的女孩。几年下来,可以说她的成长过程可以作为所有同龄人的榜样。”
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他提出的价码是税后12000
其实,婚礼上那段话中的“同龄人”,我本意是想说给和小芳同时进入公司的那些年轻人听的,特别是几个曾寄予厚望的高学历毕业生。这里说两个小华,一个是本姓华,一个是名字里有个华字,姑且就也叫他小华。
姓华的小华,是清华的计算机专业硕士生。当时公司需要一个技术层次高的部门leader。他需要既对现有的各种网站业务需求的技术实现方案熟悉,还能根据公司产品发展的阶段、特点,来择优选择这些方案及不同平台之间的组合。这就需要个不仅有实践经验,更需要理论高度、行业技术发展眼光的人才来。
这个小华在校期间曾在一家上市公司的网站做普通技术人员,虽然收入不错,但觉得没有发展空间,又刚换到某外企研究院兼职,拿比较低的基础工资。而做产品课题又是个长期项目,必须有一段时间要过“贫困”生活,所以一毕业,就开始追求全新的生活。
我和他面谈,他在技术水平方面没有问题,人品诚实方面也感觉够格,主要的焦点在收入上。他提出的价码是税后12000,而我这边能给的价码是税前8000。
在替他分析了他的现状和需求后,我说:“技术上你再精益求精的空间有,但相对应用效果来说效率不高,成本更大。做个人软件公司,必须有足够的启动资本和管理上的心理准备,而按你前几年的工作经历看毕竟都是兼职,而且你带人的经验也基本没有积累多少。我们公司提供给你的这个职位,虽然收入上达不到你的要求,但保证你有档次的单身白领生活是足够了的;而提供给你这个技术总监的实践机会,对你个人积累管理经验也是非常珍贵的。公司现在业务扩张技术欠缺是瓶颈,如果你解决了这个瓶颈,公司获得更快的发展速度,即使没有达到两年内上市那么奇迹的高度,你个人的收入增长也未必就需要再去做个人公司。而且两年后你的能力足够了,你还是想做个人公司的话我也能理解。”
最后,在我的说服下,小华答应了。前期他做得非常好,在迅速熟悉了公司的技术平台系统和各产品线的现有需求、发展规划后,总结出公司现有技术系统不适应产品、市场工作的根本症结所在,并提出改进的方案及工作进度。在公司批准了他的计划后,迅速按照他的要求,调配人力充实到他重新规划的技术人员结构中去,开始边生产边升级。
项目进行了两个月后,因为平台升级过程中的固有bug还没来得及清楚,加上部门衔接上的疏漏,造成市场推广工作中的一次重大失误,导致了大量的用户投诉,并最终带来业务主管机关的处罚——停止新业务申报半年,停业整顿一个月等等。当时,我的计划是正
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