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“嘉浩,你可别光知道给我们打电话。你的小女友你也要跟她多联系啊。”一旁的洛佳薇提醒道,唯恐大哥冷落了他的新女友。
赵志峰在一旁嘿嘿一笑,他可以肯定这通电话说不定就是大舅哥的新女友让他打来的。
大舅哥的性格赵志峰其实很了解,哪怕两人之间的隔阂误会已经解开,但真让对方主动放下身段来找自己,除非遇到了什么大事情。
不然绝对不可能大晚上的打电话来汇报什么工作之类的。
毕竟这个时候打电话哪里是汇报工作啊,分明是拉近关系。
“怎么样?去水里捞那边学到了什么没有?”赵志峰接过电话后开口问道,之所以这么问,也是不想让大舅哥太过尴尬。
果然听到赵志峰提工作上的事情,电话那头的洛家浩声音都自然了一些。
“这段时间一直跟在张亮张总的身边,无论是人员管理啊还是基层门店的装修设计,张总这边都没有提防,而是全心全意地教我,可以这么说吧,在这里待了一个多月,真的学习到了很多。”
“那就好,我最担心的就是张亮不会以为我派你去是为了盯着他,既然他愿意教你的话,那你就好好的跟在身边学吧。”赵志峰笑着说道。
“除了收获以外,那说说有没有什么发现问题吧?毕竟我让你去那边你也知道,不仅是为了去学习,最重要的是以后这个生意会交给你和张良管理,作为管理者一定要有敏锐眼光,无论是发现商机也好,还是发现问题也罢,总之要善于观察。”赵志峰分享着自己的经验。
“我确实发现了一些问题,虽然我们水里捞的员工对客户服务这块做的很好,但我感觉公司对员工的关怀度始终差了一些。毕竟我们要求员工全心全意的服务客户,把客户当家人,但没有保障他们的福利的情况下那就是耍流氓!”洛嘉浩想了想说道。
赵志峰闻言很是意外,满意的点头称赞道:“你的这个发现真的让我意外,看来我当初选择让你去学里拉那边真的是一个无比正确的决定!”
前世水底捞前期存在的最大致命问题就是对员工的福利关怀不够,所以说靠着用心服务用户拿下了不少的火锅市场。
但大多数培养出来的中低层管理以及基层人员流失的问题逐渐显现。
不少企业想着学习水底捞的模式,于是纷纷出大价钱挖人,这也导致水里捞员工一段时间一度紧缺。
没想到洛嘉浩竟然能够提前发现如此致命的问题,要知道这些问题可是水里捞的一众高层都不曾发现的,一直要等到遭到反噬的时候才明白过来。
“好,既然你发现了这个问题,有没有想到什么办法解决呢?”赵志峰有考究的意思。
洛嘉浩自然能够听出妹夫是想指点他,连忙将心中的想法说了出来。
“具体的构思我没有,但我听说新乡是那边有个瘦东来超市很出名,服务用户上面甚至可以跟水底捞相提并论,最关键的是那边的基层员工流动性几乎为零!我看网上有人真想说那边的一个服务员说过,宁愿跟老公离婚,也不愿意离开瘦东来,所以我想着有时间的话组织公司的高层一起去学习学习,看看有没有什么经验能够用得到我们水底捞上面。”
赵志峰点点头,对着一旁的洛佳薇真诚的称赞道:“看来大哥的成长速度比你我想象的都还要快。”
听到赵志峰这么说后,洛家浩很是动容的吐出一口浊气。
“那啥...其实我...我...谢谢!”
“怎么突然说谢了?”赵志峰有些纳闷儿。
“谢谢你相信我,把这么好的一个学习机会给了我们,这一段时间我真的深深发觉到了自己的不足,可以说过得很充实!”
“说这些就太见外了,再说了,这也是你自己努力的结果。”赵志峰并不觉得自己选择大哥洛嘉浩去水底捞有多么大的恩情。
诚然,这里面肯定有考虑到这层关系的缘故,但最重要的是因为大哥洛佳浩的实力人品在那里,所以他才会选择让对方去。
“除了我刚刚说的之外,按照您当时的要求,我们现在已经完成了计划书上60%的门店部署,而且大多数集中在超一线城市和新一线省会城市,门店的位置都是优先选择当地知名的大型商场,而且也对各个商场做了分析调研,确保未来五年之内该商场不会被同类商场击垮,现在等的就是联系好装修公司,集中统一装修。”
“好,这个进度很不错,另外装修上面,你一定要亲自把关,别想着省钱,材料包括消防安全等等方面都要重视。”赵志峰想了想后提醒道。
“回头我会亲自盯着装修这块。”
聊完工作的事情后,两个大男人陷入了短暂的沉默。
最后还是赵志峰率先笑着打道:“我把手机给佳薇吧,你跟佳薇还有团团他们聊一会儿。”
“好。”
说的赵志峰将电话递了过去,洛佳薇八卦且好奇的询问着大哥跟他小女友的进度之类的。
洛佳薇跟大哥正聊的开心,团团却有些着急的在旁边喊叫“舅舅,舅舅,我有话跟你说。”
到后面更是拿着手机进了小房间。
对此夫妻俩只能摇头笑笑,这孩子跟他舅舅真的挺亲的。
“志峰,你该不会是在我面前故意表扬大哥吧,他真的能行吗?”洛佳薇还是有些怀疑。
毕竟在她的心中,大哥人品没得说,但性格过于暴躁,以前也没有看出大哥有多大的管理能力,所以他不得不担心。
“张亮在那边,如果大哥真不行的话,他早就给我打电话了,而且我觉得大哥的能力是没得说的,至于性格,他多接触一些人和圈子自然会慢慢的改变!毕竟现在能有什么事情让他暴躁生气的呢!”赵志峰笑了笑,很是认真的说道。
“你觉得张亮会跟你说大哥不好的事情吗?”洛佳薇没好气的问着。
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