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“不可能,我半个小时之前,我手机都关机了,我怎么操作取消订单,就是你这边有问题。”
暖歌一口咬定自己这边不会出错,连查都不查一下。
同时,也没承认是别人帮她定的酒店,在她潜意识里,一旦承认了,这些人就会看不起她,笑话她住个酒店也要别人买单。
再加上,她确定陆心悠不会把酒店订单给她取消了。
这样想着,她心里更加坚定了起来,一口咬定自己没取消订单。
酒店前台的员工也被暖歌这蛮不讲理的样子弄得没脾气了。
但做服务行业的,比暖歌这样更难缠的客人,他们也见识过,因此,即使暖歌这样刁难,他们依然没有露出半点不豫之色。
还是非常耐心地道:
“要不,您看看,是不是您用手机的时候,不小心取消了订单?或者我们这边给您按照APP上的酒店价格重新给您下单。”
暖歌当然不肯,重新下单不得她自己花钱?
她又不傻,又不是钱多,怎么可能做这种事?
当下,她便对着酒店人员摆起脸色,道:
“什么意思?我已经在APP上下过单了,现在还让我下一次单,你们还想赚两分钱吗?”
酒店前台看着暖歌这胡搅蛮缠又无知的样子,有些无语。
但还是维持着专业的微笑,解释道:
“小姐,是这样的,APP上您下的单,要等您确认后,资金才会到我们酒店账上,现在您重新下单的话,我们这边是不会收两份钱的。”
可不论酒店人员怎么跟暖歌解释,暖歌就是不愿意听。
酒店人员就是再好的脾气,这会儿也动怒了。
明明查一下APP就能搞清楚的事情,非要在这里跟他们胡搅蛮缠,这不是存心闹事吗?
边上几个前台人员已经明显表露出了不满。
暖歌自然也看到了,她本身内心就很自卑,被这种高档酒店的员工怠慢了,就觉得自己的脸被人甩了几个巴掌似的,当即就恼羞成怒了。
她上前,指着其中一个前台人员,道:
“你这是什么态度,你们经理呢,让他过来见我,我要投诉你。”
前台的人,拧起了眉,就在这个时候,一道熟悉的女声,在她身后响起——
“这是怎么了?”
前台看到来人,立即站直了身子,开口打招呼,“楚小姐。”
来人正是楚慈。
暖歌看到楚慈,眼睛顿时就亮了。
原想着自己还没有找到机会跟楚慈缓和关系就被陆心悠赶了出去,心里正懊恼不已,没想到竟然会在这里让她遇上。
“小慈,这么巧,你也在。”
小慈?
楚慈第一次从暖歌口中听到这样亲昵到让她作呕的称呼,差点就吐了。
但她面上不显,只是淡淡地看了她一眼,走向前台,问道:
“发生什么事了?”
前台对着楚慈,将刚才发生的事一五一十地说了。
楚慈跟暖歌交往得不多,但也知道这B就是个没事找事的事儿逼。
明明查一下手机就能水落石出的事,非要刁难人家。
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