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第80部分（第1页）

“金融，是做钱生意的商业，它同样是一个商业行为。”瑞认真组织了一下语言。“所有商业的本质就是价值，只有创造价值了，满足需求了，商业才能成立，价值本身就是商业的生存之源。”

“很概括，很好，但是我应该怎么理解金融呢？它的本质是什么呢？”一个人是否有思想，是否有自己的思考，往往可以通过这种近似于哲学层面的问题考察出来。

因为这些问题都是标准的开放式问题，这些问题往往没有标准答案，什么回答都不会错，所以在回答的时候应答者不会有任何压力，可以自由发挥。

开放、自由发挥，这些让应答者有足够的空间，足够多的选择，可以将自己最优势的地方展示出来，将自己平时思考结晶充分表达出来。这虽然是很简单的很泛化的一个问题，但实际上它在考验一个人的思想深度。

而思想深度往往是一个管理者必备的要素，一个高层管理者，他的主要职能其实不是管理，而是思考，是掌握和控制战略方向，这需要他对所处行业，所处领域有深刻的认识，对其中的各种规律有足够的评估和判断。

战略能力是高管最核心的能力，它决定着高管作出的一系列决策的有效性和准确性，对于高管来说，决策的准确性绝对要比勤奋重要很多倍。

而战略能力、决策能力，这些往往需要通过深度思考获得。对于同一个现象，会存在不同层次的逻辑，存在于不同角度的逻辑，在这些逻辑里肯定有一个是最接近客观规律的，谁的判断和决策能够无限趋近于客观规律，那么谁的决策就会最准确。

举个例子，员工迟到扣工资。

这个事很简单，事情也很普遍，但是这事同样有很多层逻辑，每一层逻辑都是从某个角度上解释这个现象。

比如有个小企业，他的人员不多，员工迟到了，基本上跟老板说一声，“老板，抱歉啊，今天堵车。”然后这事就过去了。老板也不好意思因为这迟到的几分钟扣个一两百的，在这个事上，这个小企业是没有规章制度的。

从以上的描述看，我们可能会认为，这个企业不规范，没有管理制度，管理松散而随意，不是个正规公司。

这个事从老板的角度讲，也许他也想规范一下，但是他不敢，因为企业不大，工资水平不高，员工每月的工资就45千，迟到一次扣半天工资，那差不多就是100块，这个钱对这些员工来说意义不小。

虽然通过扣钱的方式会让大家心里有根弦，不至于轻易迟到，但是堵车、意外之类的事谁都无法避免，也许你今天扣的100块对员工意义重大，万一人家正在还房贷，或者需要交房租之类的，这钱扣了员工心里难免会有负面情绪积累。

而小公司招工难，素质好薪水低，好用有便宜的员工不好找，强调劳动纪律和维护住员工的情绪以及对公司的感情，有时候是两难。很多员工往往因为某次闹情绪就辞职了，而新人往往要花费一两个月的时间去寻找，还不一定好用。

这个老板就会衡量，在扣钱和员工情绪管理中间进行衡量，因为企业小，他不能像ibm那样弄一套严密的制度，一个是成本投入上不好实现，制度有了得投入成本找人监督执行，再一个就是企业吸引力不够强大，很难执行会产生斥力的惩罚制度。

要生存还是要制度，这是这个老板需要思考和衡量的。

如果换到一个大型企业身上，那么这是不用费心考虑的，迟到了必扣钱，这是毋庸置疑的，只要有制度在，那么就要按照制度执行，这是为了企业自身考虑，为了维护企业自身的游戏规则，哪怕这个员工辞职了，该执行都必须执行。

企业就是人的聚集体，有人的地方就必须有游戏规则，将全体员工聚集起来的，除了利益之外，还有这个企业的游戏规则，也就是企业文化，为了企业的长久生存，必须维护企业的企业文化，也就是企业的凝聚力产生之源。（未完待续。）

第197章　金融的本质

同一件事在小企业和大企业的眼里逻辑是不同的，再更进一步，迟到扣钱这个事还有另外一层逻辑。

管理的本质是为了提高效率，这个效率也许是执行效率，也许是创新效率，最终目的是让一个组织，一个人的集合体发挥最大效能。

既然本质是如此，那么迟到这事也许可以通过其他方式解决，比如迟到一次让部门经理与员工谈话。问问他为什么迟到？具体住在哪？上班乘坐哪几种交通工具？从家到单位通常需要多长时间？可能会遇到哪些异常情况？比如雨雪堵车需要多长时间？

了解清楚这些情况之后，与员工商量一个解决方案，比如正常几点出门，遇到异常情况几点出门，遇到特殊情况怎么处理。这样明确员工该如何避免迟到。

第二次迟到，让部门老总与员工谈话，商量如何解决迟到的问题。

第三次迟到，让人事部门与员工谈话，商量如何解决迟到问题。

然后就没有第四次了。。。。。。

相信经过如此郑重的处理方式，但凡有可能，员工就不会轻易迟到，这样公司的目的就达到了，强化了自己制度的权威，规范了员工的行为。

如果我们将逻辑再深入一层，重新解析迟到扣钱这个事，我们会发现它在行为和道德层面有着完全不同的逻辑。

迟到是一种职责未履行的行为，它会在人的心理上形成道德压力，这种心理压力本身就是一种惩罚，但是迟到扣钱了，那么这种道德谴责就会变成一种交易行为，让人们养成一种花钱买时间的心理。

这时候员工会想，既然我花钱了，那么我迟到就是应该的，通过这种心理转换，道德压力被释放了，无法起到规范员工行为的作用。

曾经有过类似的心理学实验，一组被试迟到被道德谴责，一组被试迟到被扣钱，结果开始扣钱之后，迟到反而更频繁了，因为被试迟到得心安理得了。

这就是同一件事上，层层递进的逻辑，类似的情况发生在很多事情上，对于一个高层管理人员来说，他必须拥有深度思考能力，尽可能发掘到最深层的逻辑，然后指引公司走上最正确的道路上。

莫回·问这种大而化之的问题，其实就是想看看瑞的思想深度如何。一个人如果平时没有思考的习惯，没有长时间深入思考的积累，他是很难在这种问题上回答出闪光点的。

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