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在阿拉伯国家,单一的抬头动作是用来表示否定的态度。而保加利亚人则用通常表达否定的动作,也就是摇头,来表达肯定的态度。
为什么要学习点头
大部分人从来没有意识到点头这一动作的威力,事实上,恰当的技巧可以让点头的动作成为相当具有说服力的工具。研究显示,如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作——每次做这个动作时点头次数以三次为宜——就会激发说话人的表达欲望,能够让他比平时健谈三至四倍。另外,点头的频率能够显示出聆听者的耐心程度。缓慢的点头动作表示聆听者对谈话内容很感兴趣,所以当说话人陈述自己的观点时,我们应该向对方缓缓地点三次头,表现出认真深思的态度。快速的点头动作等于是在告诉说话人,你已经听得不耐烦了,或者是催促说话人马上结束自己的发言,以便给你一个表达观点的机会。
怎样赢得他人的赞同
点头的动作具有两个强有力的功能。首先,由于身体语言是人们的内在情感在无意识的情况下所做出的外在反应,所以,如果你怀有积极或者肯定的态度,那么你说话的时候就会频频点头。反过来说,假如你在说话时刻意地做出点头的动作,那么你的内心同样会体验到积极的情绪。换句话说,积极的情绪能够引发点头的动作,而点头的动作也能激发积极的情绪。这两者之间存在着双向的因果关系。
点头的动作还具有相当的感染力。如果有人对你点头,你通常也会向他回报以点头的动作——即使你并不一定同意这个人所说的话。因此,在建立友善关系、赢得肯定意见与协作态度等方面,点头的动作无疑是绝佳的手段。在跟别人谈话时,你不妨在每句话结束前添上一个反问短句,再次肯定自己的观点。例如,“难道不是吗?”“你应该也是这么想的吧?”“这难道不对吗?”或者“相当公平了吧?”这样边说边点头,聆听者就会和你一起做出点头的动作,于是他的内心由此产生积极的情绪,从而使他很有可能赞成你的意见。
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第十一章 十三种常见姿势(2)
点头的动作能够激发合作与肯定的态度。
如果你在谈话时向对方提出了一个问题,那么在听取对方的回答时,你应该边听边点头。如果你在谈话时向对方提出了一个问题,那么在听取对方的回答时,你应该边听边点头。当对方回答完毕以后,你可以继续再点五次头,频率大致保持在一秒钟一次。通常情况下,在你点第四次头时,对方就会再次开始说话,提供给你更多的信息。而你只需要静静地一边聆听一边点头,同时把手放在下巴的位置,表现出认真思考的样子,你就不会有必须开口说话的压力,而且对方也不会对你产生审问者的印象。在聆听的时候,放在下巴上的手不妨做出轻轻抚摸下巴的动作,因为,正如之前我们所说过的那样,这样的动作能够激发别人说话的欲望。
摇头的动作
调查显示,摇头的动作通常表达“不”的意思。这很可能也是人类与生俱来的举动,而且进化生物学家们认为,摇头是人们降临人世后学会的第一个动作。这种理论分析道,当新生儿吮吸了足够的奶水后,他就会左右摇摆脑袋,以此抗拒母亲的乳房。与之类似,幼儿在吃饱了以后,也会用摇头的动作来拒绝长辈们喂食的调羹。
摇头的动作起源于襁褓中的哺乳时期。
当有人对你的意见表示赞同,并且努力让这种赞同的态度表现得诚实可信时,你不妨观察一下他在说话的同时有没有做出摇头的动作。如果一个人一边摇着头一边说,“我非常认同你的看法”,或是“这主意听起来棒极了”,又或者是“我们一定会合作愉快”,那么不管他的话音显得多么诚挚,摇头的动作都折射出了他内心的消极态度。所以,要是你足够聪明的话,最好多留个心眼。
假如一个男人一边摇头一边说“我爱你”,那么一定没有哪个女人会相信他的表白。比尔·克林顿在莫妮卡·莱温斯基性丑闻案的审讯现场说过一句“名言”:“我跟这个女人根本没有性关系。”聪明的克林顿先生在说这句话的时候,并没有做出摇头的动作。
基本的头部姿势
头部自然位置1。 抬头
基本的头部姿势主要有三种。第一种是抬头,当人们对谈话内容持中立态度时,往往会做出抬头的动作。通常,随着谈话的继续,抬头的姿势会一直保持,人们只是偶尔轻轻点头。而且,用手触摸脸颊的手势也常常伴随着抬头的姿势,表现出认真思考的态度。
玛格丽特·撒切尔夫人用高昂
的下巴展现自己桀骜不驯的个性如果把头部高高昂起,
如果把头部高高昂起,同时下巴向外突出,那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。同时下巴向外突出,那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。人们可以通过这个姿势刻意地暴露出自己的喉部,并且让自己的视线处于更高的水平。这样就能以强势的态度俯视他人。事实上,正是高水平的睾丸激素造就了宽大的下巴,这也就是为什么突出的下巴总是与威严感和侵略性紧密相随的原因。
2。 头部倾斜
把头部向一侧倾斜是一种顺从的表示,因为这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子,还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。这个姿势很有可能起源于婴儿时期把头靠在父母的肩膀和胸脯上休息的动作。大部分人,特别是女人,似乎是在不知不觉中读懂了这一姿势所传达的顺从与毫无威胁的意味。
头部倾斜的姿势暴露出易受攻击的脖子,而且还让人看起来显得更加弱小和温顺和动物(尤其是狗)一样,人类在对某件事情感兴趣时,就会把头部歪向一侧。查尔斯·达尔文是最先发现这一现象的科学家之一。女人们经常使用这个姿势向心仪的男士表达自己对他的兴趣,因为她们明白一个毫无威胁感并且看起来非常温顺的女人,在大部分男人眼里都是极具吸引力的。
歪着脑袋露出脆弱的脖子,这一肢体语言所隐含的意义似乎绝大多数人都会凭直觉领悟到我们曾经对过去两百年间的画作展开研究,结果显示,画作中头部倾斜的女性形象是头部倾斜的男性形象的三倍,同样,在广告画中歪着头的女明星也是歪着头的男明星的三倍。这就说明,暴露的脖子所隐含的顺从之意,大部分人仅凭直觉就已经很有体会了。所以,当女人们在商务谈判中跟男人交手时,必须始终保持头部直立的姿势。
第十一章 十三种常见姿势(3)
在会议上陈述报告或者发表演说时,你应该用心在观众当中搜寻这一头部倾斜的姿势。假如你看到有观众歪着头,身体前倾,做出用手接触脸颊的思考手势,那么你就可以确信你的发言相当具有说服力。而当你聆听其他人的发言时,你不妨对发言人做出头部倾斜和频频点头的动作,这样发言人就会对你产生信赖感,因为在他看来你显得毫无攻击性。当你聆听其他人的发言时,你不妨对发言人做出头部倾斜和频频点头的动作,这样发言人就会对你产生信赖感,因为在他看来你显得毫无攻击性。3。 低头
压低下巴的动作意味着否定、审慎或者具有攻击性的态度。通常情况下,人们在低着头的时候往往会形成批判性的意见,所以,只要你面前的人不愿意把头抬起来或者向一侧倾斜,那么你就不得不努力处理这一棘手的问题。专业的演说家和培训师经常会遭遇这样的困境:观众们都低着头坐在椅子低头的动作显示出反对的态度或者沮丧的情绪
上,把手臂交迭在胸前。
有经验的会议发言人会在发言之前采取一些手段,让台下的观众融入和参与到会议的议题之中。这样做的主要目的就是为了让观众们抬起头来,从而唤起积极投入的态度。如果发言人的策略得当,那么观众们接下来就会做出头部倾斜的动作了。
英国人在跟人打招呼时有一种十分特别的姿势,那就是扭转头部。这一姿势是指在低头的同时将头扭向一侧。扭转头部的问候方式起源于中世纪时期,那个时候的绅士们在遇到朋友时都会脱帽致意;后来这个姿势逐渐演变成低头的同时用手碰?
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