手机浏览器扫描二维码访问
神入——具有与前面所说的完全不同的含义。神入指一个人能够以对方的立场来看待处理问题。但这
并不意味着你必须同意对方的观点,事实上,你可能完全不同意,但是你能够从对方的视角来理解人。
神入能够使我们更加紧密地相处,使我们相互理解,在交流中考虑对方的意见。在一定程度上它能帮
助我们减少交流中的那种抵抗和防御的心理,有助于对方听取我们想要说的内容。陆是一家公司最热情的
销售人员之一。每销售出一件商品,他就感觉特别高兴,而当失去一个顾客时,他就会感到很沮丧。最近,
陆看到按原价销售会失去大量的销售额。他自信如果老板给他降价的权利,他能够提高销售额。
当陆向老板提出这个请求时,老板肯定了陆的想法,她说:“我知道销售额对你来说是多么重要,我
完全理解你想降价的愿望并且我也知道你认为降价能够提高你的销售额。销售额对一个公司也同样重要,
如果能够维持原价那将会更好。让我们想想,我们能做些什么,如果采取提高我们的售后服务水平而不是
采取降价的方式来提高销售额怎么样?”
虽然陆的老板与他有同样的感觉,然而她不同意陆的降价想法,但是她能够从陆的角度来理解他。
与冷漠相比——如果陆的老板对他想以降价的方式来提高销售额的想法持一种冷淡的态度,他们还能
一起工作吗?
如果陆的老板同情他的处境,不顾公司的政策,同意他的降价提议,那又将出现什么结果呢?她能有
效地管理她的公司吗?
首先应对别人的观点表示理解。
你可能听说过这句谚语:在我们真正理解别人之前,
我们必须穿他的鞋子走一公里路。
在我们穿他人的鞋子之前,
我们必须首先脱掉自己的。
倒满的茶杯
一天,一个非常自大的人来到一家寺院里,请住持告诉他通往教化之路。
住持说,“请坐下来一起喝杯茶吧。”
他们坐下来,自大的人手捧着茶杯,住持开始往里加水。自大的人注意到茶杯很快就加满了,而住持
丝毫没有拿开茶壶的意思。
茶水很快就溢了出来,滚烫的茶水流到了他的手上。“这一定是一种考验。”他想,然后就没说什么。
最后他终于忍不住了,“停!”他说,“我的茶杯已经满了,没有地方了!”
“我的朋友,”住持说,“你就像这个茶杯一样,装满了自己的想法、观点和愿望,已经没有佛理的
地方了。当你去掉一些自己的想法、观点和愿望,为别的东西腾出一点空间来之后再来找我,那时我再教
你吧。”一些人头脑里全是自己的观点,没有存放别的东西的空间。我们需要随时清理,正如哈培。李(美
国作家,普利策奖获得者)所说的:除非用对方的观点来考虑问题,
否则你不可能真正明白一个人。
理解他人的参照系统
理解他人的参照系统有赖于我们的经历和过去的经验以及我们的价值观念、信仰、心目中的典范和思
维方式,个性和经营风格也是参照系统的一部分。比如,一些人喜欢详尽的信息,而一些人却只对一些基
灵魂专家 中国需要好银行:马蔚华与招商银行 华图名书公务员面试1000题详解 这个老板不太冷 春宫图 操练爱情 天朝鬼师 (完结+番外) 女人是一首歌 鸭子 解救中国企业的十大定律:崩溃 汇源模式 置业顾问--中介内幕揭秘 责任胜于能力II 给你一片海阔天空 世界是平的 必要的革命 荒野侦探 惊魂录 华尔街风云 血如意
市一高新丁黄景耀因得罪骨干教师被恶意针对,不堪受辱辞职后意外得到仙家至宝。重新执教县一高,左手录运簿册掌天下文章,可查看每一个学生学习天赋,提升天赋。右手文昌大印掌考场气运,财富官运。教师以教育水平和升学率为本,黄景耀渐渐发现他的本钱雄厚的有些令人发指,一次次撼动整个教育界,又远不止单一的教育界。...
吃货林思念重生到了八零年,面对这桩谋算来的婚姻,男人的冷漠,她却像打了鸡血似的,誓要把男主拿下。男人的冷漠与误会让她终于有了离开的想法,可军婚不好离,她不信邪的为离婚奋斗着。可这冷漠的男人从什么时候起,紧紧的追着她的脚步,还恬不知耻的要和她生儿子。呸,谁要和你生儿子?你有儿子了好不好,要生也是生一个像她一样漂亮可爱...
一睁眼回到六零年,上一世是孤儿的明暖这一世拥有了父母家人,在成长的过程中,还有一个他,青梅竹马,咋这么腹黑呢!...
前世黑莲花白蓁被人在车上动了手脚车祸去世,穿越成了合欢宗女修白千羽,开启了和前世开后宫没什么不同的修仙之路。这篇算是某某宗女修炼手札的同人,但是是否玩游戏对看文没啥影响,文不会收费,大家放心追,女主是自设的无心海王型号。挂是挂了修真的名头,其实本文没有着重写女主初期修炼,主要还是着重她成为女王之后的故事。全文分三部分,第一二部分女主一边双修一边把以前给她使绊子的人给除了,手段稍微有点粗暴残忍,结果奇奇怪怪自称系统的东西出现了,告诉她,她已成为了这条世界线的主人,同时她设计把自己也拱成了修真大陆的无冕之王。第三部分开幕,无冕之王并不是这么好当的,一边要均衡各大势力,挑对自己有用的掌握在手里,一边要处理情人们的修罗场。。。。偶尔,系统还会给她出难题,让她暴打外来入侵者。然而白蓁(千羽)对此表示,挺好玩的,再来点。本文可能微微有点女尊倾向,女主床上小淫娃,床下真女王,没心没肺,快乐加倍。有疑似正宫,但是基本不会出现1v1的情况,女主这么强,配一个男的太亏了(啥?)。预警,女主从目前的伦理道德来讲,确实是渣女,而且吸溜子也没想洗。...
颤栗世界游戏一开服就出了问题,几十万玩家被困在了游戏之中。残疾人柳乾在进入游戏的时候,合金义肢被误判成了正常手脚,这让他在游戏世界里拥有了合金打造的四肢。一拳能打断一棵树,一脚能踹倒一堵墙。开了这么大的挂,柳乾当然想要好好玩下去,成为这款末日游戏里最强大的存在。玩久了之后,柳乾慢慢发现,颤栗世界似乎并...
军少娇宠未来大小姐由作者绵绵妙创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供军少娇宠未来大小姐全文无弹窗的纯文字在线阅读。...